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CQ9電子游戲?qū)幉ㄅ踊?3800元買了塊手表 戴了一天走時(shí)快了8小時(shí)
CQ9電子游戲?qū)幉ㄅ踊?3800元買了塊手表 戴了一天走時(shí)快了8小時(shí)“我平時(shí)住在余姚,我們那里也有浪琴,但是寧波市區(qū)這里的品種和款式更多一些,所以特意跑來購(gòu)買?!眹?yán)女士表示,當(dāng)時(shí)一切都挺滿意的。可回家不到一天,她就發(fā)現(xiàn)問題。
“這個(gè)手表一直走得很快,不到一天時(shí)間,竟然整整比標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間快了8個(gè)小時(shí)!”這讓嚴(yán)女士感到難以理解,花費(fèi)近14000元買的全自動(dòng)機(jī)械表,竟然連基本的走時(shí)功能都不能滿足,這個(gè)錢花得太冤枉了。于是,她馬上和商家聯(lián)系,并且把手表送到了店里。
嚴(yán)女士說,當(dāng)時(shí)店里的工作人員表示,應(yīng)該是手表接觸了強(qiáng)磁場(chǎng),導(dǎo)致了走時(shí)異常,他們現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了消磁處理。不過,結(jié)果還是不太令人滿意。每個(gè)小時(shí)還是會(huì)比標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間快8分鐘。
“我也知道機(jī)械手表有一定的誤差,按照正常范圍,每天有個(gè)幾十秒到一分鐘我還是可以接受的,但現(xiàn)在每個(gè)小時(shí)快8分鐘,這個(gè)明顯超過了正常誤差范圍?!眹?yán)女士因此對(duì)手表的質(zhì)量提出了疑問,要求退貨或者更換。
但嚴(yán)女士的要求一開始沒有得到商家的積極回應(yīng)。對(duì)方表示,目前很難判斷手表走時(shí)不準(zhǔn)是否是由于人為或者外界因素造成,他們需要把手表送到上海的總部,由專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)才可以得出結(jié)論,于是事情就暫時(shí)耽擱了下來。嚴(yán)女士告訴記者,手表也留在了店里,她目前也沒有得到什么官方結(jié)論。
為此,記者來到位于天一廣場(chǎng)的這家浪琴手表專賣店了解情況。在出示了證件和采訪意圖后,記者提出了問題:是什么原因造成了手表走時(shí)不準(zhǔn)?
店里的工作人員表示,他們沒有被授權(quán)接受采訪,一切要以實(shí)驗(yàn)室的最后檢測(cè)結(jié)果為準(zhǔn)。他們已經(jīng)把手表送到了上??偛?,一般來說需要10個(gè)工作日的時(shí)間,目前還沒有官方的檢測(cè)結(jié)果和說法。但是可以請(qǐng)記者留下聯(lián)系方式,他們會(huì)有人進(jìn)行聯(lián)系。
該工作人員表示,雖然還沒有官方檢測(cè)結(jié)果,但他們已經(jīng)和嚴(yán)女士達(dá)成了一致意見,同意給她更換除了表帶以外的所有部件?!鞍凑瘴覀兊膶I(yè)說法,就是更換整個(gè)表頭,而不是進(jìn)行維修,我們已經(jīng)獲得了嚴(yán)女士的同意?!敝螅浾咴诤蛧?yán)女士的溝通中,得知她也接受了這個(gè)處理意見。
浪琴品牌方工作人員表示,雖然目前還沒有官方檢測(cè)結(jié)果,但是他們會(huì)積極和消費(fèi)者保持溝通,爭(zhēng)取妥善處理相關(guān)后續(xù)問題。寧波晚報(bào)記者毛雷君
家住余姚的嚴(yán)女士,4月初在天一廣場(chǎng)浪琴手表專賣店購(gòu)買了一款女士手表,售價(jià)為13800元??墒琴I回去一天就發(fā)現(xiàn)手表竟然走時(shí)快了8小時(shí),這到底是怎么一回事?
“我平時(shí)住在余姚,我們那里也有浪琴,但是寧波市區(qū)這里的品種和款式更多一些,所以特意跑來購(gòu)買?!眹?yán)女士表示,當(dāng)時(shí)一切都挺滿意的。可回家不到一天,她就發(fā)現(xiàn)問題。
“這個(gè)手表一直走得很快,不到一天時(shí)間,竟然整整比標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間快了8個(gè)小時(shí)!”這讓嚴(yán)女士感到難以理解,花費(fèi)近14000元買的全自動(dòng)機(jī)械表,竟然連基本的走時(shí)功能都不能滿足,這個(gè)錢花得太冤枉了。于是,她馬上和商家聯(lián)系,并且把手表送到了店里。
嚴(yán)女士說,當(dāng)時(shí)店里的工作人員表示,應(yīng)該是手表接觸了強(qiáng)磁場(chǎng),導(dǎo)致了走時(shí)異常,他們現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了消磁處理。不過,結(jié)果還是不太令人滿意。每個(gè)小時(shí)還是會(huì)比標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間快8分鐘。
“我也知道機(jī)械手表有一定的誤差,按照正常范圍,每天有個(gè)幾十秒到一分鐘我還是可以接受的CQ9電子平臺(tái),但現(xiàn)在每個(gè)小時(shí)快8分鐘,這個(gè)明顯超過了正常誤差范圍?!眹?yán)女士因此對(duì)手表的質(zhì)量提出了疑問,要求退貨或者更換。
但嚴(yán)女士的要求一開始沒有得到商家的積極回應(yīng)。對(duì)方表示,目前很難判斷手表走時(shí)不準(zhǔn)是否是由于人為或者外界因素造成,他們需要把手表送到上海的總部,由專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)才可以得出結(jié)論,于是事情就暫時(shí)耽擱了下來。嚴(yán)女士告訴記者,手表也留在了店里,她目前也沒有得到什么官方結(jié)論。
為此,記者來到位于天一廣場(chǎng)的這家浪琴手表專賣店了解情況。在出示了證件和采訪意圖后,記者提出了問題:是什么原因造成了手表走時(shí)不準(zhǔn)?
店里的工作人員表示,他們沒有被授權(quán)接受采訪,一切要以實(shí)驗(yàn)室的最后檢測(cè)結(jié)果為準(zhǔn)。他們已經(jīng)把手表送到了上海總部,一般來說需要10個(gè)工作日的時(shí)間,目前還沒有官方的檢測(cè)結(jié)果和說法。但是可以請(qǐng)記者留下聯(lián)系方式,他們會(huì)有人進(jìn)行聯(lián)系。
該工作人員表示,雖然還沒有官方檢測(cè)結(jié)果,但他們已經(jīng)和嚴(yán)女士達(dá)成了一致意見,同意給她更換除了表帶以外的所有部件?!鞍凑瘴覀兊膶I(yè)說法,就是更換整個(gè)表頭,而不是進(jìn)行維修,我們已經(jīng)獲得了嚴(yán)女士的同意?!敝?,記者在和嚴(yán)女士的溝通中,得知她也接受了這個(gè)處理意見。
浪琴品牌方工作人員表示,雖然目前還沒有官方檢測(cè)結(jié)果,但是他們會(huì)積極和消費(fèi)者保持溝通,爭(zhēng)取妥善處理相關(guān)后續(xù)問題。寧波晚報(bào)記者毛雷君